業主關注
OWNERS CONCERNED

師大現代花園項目4月工作報告

2018/06/08 16:06:05

    師大物業服務中心全體員工在總公司的正確指導下,各部門密切配合,團結一致,為整頓師大轄區環境,提升小區整體生活品質,建立與業主良好的溝通平臺,現將2018年4月1日至4月30日的工作呈報如下:
    一、師大物業服務中心全體員工在總公司的正確指導下,各部門密切配合,團結一致,為整頓師大轄區環境,提升小區整體生活品質,建立與業主良好的溝通平臺,現將2018年4月1日至4月30日的工作呈報如下:


   

    二、4月份師大項目園區內裸露位置植被填充,進行綠化養護,為達到小區景觀突出、辨識性強,使得小區建筑物融入整個綠化之中。


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    三、2018年4月11日下午18時30分左右,秩序部巡邏隊員在巡查外圍商鋪時發現1棟高層有濃煙冒出,第一時間判斷為20—22層為著火點,立即沖往判斷區域查看的同時用對講機向秩序主管報告,最終確定為1棟B區20樓2002房起火,
    秩序主管接到報告后第一時間啟動了消防突發事件緊急預案對樓棟上層人員進行疏散,并撥打119火災報警電話。工程部工作人員到達現場后切斷當層應急電源和燃氣總閥,同時啟動消防栓泵持續向官網加壓補水。公司領導接到消息第一時間趕到現場,客服部、保潔部對火災現場進行清掃。各部門團結一致配合消防部門徹底熄滅火苗,避免了此次火災事故造成嚴重損失。


   

    四、師大現代花園秩序隊員于2018年4月14日下午17:08分在2號門崗執勤時,看見3棟2單元2901業主搬家具準備離開小區,便要求該業主出具出門條,對方拒不配合到物業服務中心辦公室辦理相關手續,且態度惡劣,動手毆打執勤人員。隨后秩序主管立馬同巡邏隊員到達現場了解情況。為了全體業主的財產安全,嚴格按照制度執行工作,其對待本職工作兢兢業業,認真負責,為項目樹立了學習榜樣,達到發揚成績、總結經驗、引導全體員工比學趕幫,在公司內部起到了模范作用,項目所有秩序人員時時刻刻日夜捍衛師大每位業主的家園。


    五、2018年4月22至23日,工程部工作人員連續兩日對2號門噪聲問題進行處理。
    六、為徹底改變商業街臟亂差的局面,2018年4月24日晚9時許,項目經理冒雨親自帶領秩序部對商業街開展整治活動,重點治理衛生死角以及店外店經營、亂擺流動攤點、亂搭違規亭棚、違規擺放商品、違規懸掛戶外廣告等不良經營行為,改善環境衛生狀況,規范商戶經營秩序,努力營造優美、舒適的商業環境,增強大家生活的幸福感、滿意度。

   

    七、4月客服人員整理欠費業戶,并向欠費業主發放費用催收單,提前告知業主以便于對費用進行催收。


   

    把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,無論哪個工作崗位,業主的滿意才是我們最大的愿望。項目所有的工作人員將竭盡全力,緊跟總公司的步伐,努力工作每一天,創造優雅安定、和諧的小區。

 

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